費用・料金に関する質問
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本当に採用時以外の料金はかからないの？
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採用時以外に料金は一切発生しません
初期費用、広告掲載料などの料金はかかりません。また解約金などもありませんのでご安心ください。
※求人広告の掲載数や掲載期間は無制限です
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採用した人がすぐに退職しても料金がかかるの？
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返金制度があります。ご安心ください
3日以内の退職は100%返金いたします。
※4日以上14日以内に退職で70％、15日以上30日以内に退職で50％返金
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料金の支払いについて知りたい
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月末締めの翌月末支払いです
採用が決まった月の翌月5営業日以内に請求書を発行いたします。月末までにお支払いをお願いします。
※1月10日入社→1月末締め・2月末お支払い
求人広告の掲載に関する質問
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求人広告はすべて自社で作成するの？
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弊社の専任スタッフが作成支援します
職場の魅力を的確に伝えるために、専任スタッフが求人原稿の作成支援を行います。もちろんお客様自身で原稿作成も可能です。
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求人広告の掲載数や掲載期間に上限はありますか
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上限はありません（無制限です）
募集したい職種や事業所の求人広告はいくつでも、いつまでも無料で掲載することができますので人員が充足するまでご安心してご利用ください。また、ご利用開始後に追加を行うこともできます。
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募集の終了や再開はできるの？
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いつでもできます ※連絡や手続き不要
貴社専用の管理画面で募集終了/再開の操作を行うことができます。また新しい職種や拠点での求人広告を追加することもできます。
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掲載後に求人広告の修正はできますか？
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専用の管理画面から修正できます
求人広告の文言や画像は管理画面からいつでも修正することができます。修正は何度行っても料金は発生しません。※修正した求人広告は法令違反がないか審査終了後、掲載開始になります。
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サービス全般に関する質問
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人材紹介と何がちがうの？
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求職者の紹介や面接の調整などは行いません
応募型の求人サイトです。応募者への連絡や選考は貴社でご対応をお願いします。
※採用が決まったときだけ料金が発生します
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スカウト機能とは何ですか？
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求職者に直接メッセージが送れる機能です
貴社の求人広告をお気に入り登録した求職者や条件に合った候補者を検索して、無料でメッセージを送ることができます。
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応募者はすべて面接しなくてはいけませんか？
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面接の必要はありませんが、選考結果はご連絡ください
応募者の状況（経験、資格など）に応じて、書類選考を行うなどご判断ください。すべての応募者の面接は必須ではありませんが、選考結果（不採用）は必ずご連絡をお願いしています。
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運営会社はどこですか？
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株式会社エス・エム・エスです ※東証プライム市場上場
カイポケ（介護ソフト）、カイゴジョブエージェント（人材紹介）など高齢社会に適した情報インフラを構築する事業を行っている企業です。
