介護職の求人は差別化しにくい—だからこそ「求職者目線」がカギ
「求人広告を掲載したものの、なかなか応募が集まらない」
「求人広告を見直そうにも何を直せばいいかわからない」
このようなお悩みはありませんか？
介護職の求人は仕事内容や待遇が似通っていることが多く、他社との差別化が難しいのが現実です。そんな中で“選ばれる求人”になるためには、求職者が何を重視して求人を見ているのかを理解し、それを的確にアピールすることが重要です。
介護職の求職者が注目しているポイント3選
【1】給与
介護職に限らず、求人広告で最も注目されるのは「給与」です。カイゴジョブのユーザーアンケートでも、「最も重要視している項目」として圧倒的に多くの票を集めました。しかし、給与額自体を大きく上げるのは簡単ではありません。そこで、“見せ方”の工夫がカギになります。
【給与の印象を良くする3つのコツ】
(1)昇給実績を具体的に伝える。（例：「入社3年で月収3万円アップ」など）
(2)基本給だけでなく、一律手当を含んだ金額を記載する。※必ず内訳を明記しましょう。
(3)モデル年収例を掲載する。（例：入職3年目／夜勤5回）
【2】職場環境・働き方
カイゴジョブのアンケートによると、介護職の前職の退職理由は以下の通りです。
1位：給与面の不満・不安
2位：人間関係
3位：ライフイベント（出産・子育て・引っ越し・介護など）
つまり、前職の不満が転職先で解消できるかは、求職者にとって非常に重要な判断材料です。求人広告では、「この職場なら自分の不安が解消されそう」と感じてもらえる工夫をしましょう。
【よくある退職理由とアピール例】
| 退職理由 | アピール例 |
| 人間関係のストレスがあった | 写真でスタッフの笑顔や雰囲気を伝える／スタッフの声で「風通しのよさ」をアピール |
| ライフイベントとの両立できなかった | 「時短勤務OK」「長期休暇取得実績あり」「育休復帰率〇％」などを明記 |
| 業務負担が重かった | 分業制を採用している（記録、配膳、掃除など）と説明する |
| 教育・サポートが不十分だった | OJTや研修制度、資格取得支援などの体制を丁寧に紹介する |
【3】1日の流れやスケジュール
意外とよく見られているのが「1日の仕事の流れ」です。職場の雰囲気や業務の負担感が伝わるため、安心感のある職場かどうかを判断する材料になります。介護職の業務内容は施設形態やその施設の大事にしているケア内容に違いがでます。仕事内容が「食事・排泄・入浴介助 など」だけの記載では、現場の状況がイメージできません。
| 【例】業務の流れ＜早番の場合＞ |
| 7：00 出勤・夜勤スタッフの申し送り |
| 7：30 起床・バイタル測定 |
| 8：30 朝食の介助 |
| 10：00 入浴の介助 |
| 11：30 昼食の介助 |
| 13：00 休憩 |
| 14：00 リハビリ・レクリエーション |
| 15：00 おやつの提供 |
| 16：00 申し送り・退勤 |
※シフトが複数ある場合は、日勤・夜勤など2パターンほど掲載するとミスマッチ防止につながります。
【求職者目線で作成された求人広告の良い例】
■施設系（特別養護老人ホームやグループホーム、有料老人ホームなど）
※スマートフォンで表示される場合のイメージです。縦長を3分割して表示しています。
| 【作成時のポイント】 ・給与欄の上部には基本給と一律手当を合算した金額を記載 ・未経験・無資格の求職者への訴求のため、仕事内容に1日の流れを記載 ・介護職に初めて挑戦する方の不安を払拭するために「まずは利用者さまの名前を覚えることから始めましょう」や「先輩スタッフがマンツーマンで指導するので基礎からしっかり学べます」など、サポート体制をアピール |
■訪問系（訪問介護、訪問入浴、定期巡回など）
※スマートフォンで表示される場合のイメージです。縦長を3分割して表示しています。
| 【作成時のポイント】 ・給与欄の上部には基本給と一律手当を合算した金額を記載 ・子育て中・プライベートの時間を大切にしたい方向けに、残業時間の削減や年間休日などを具体的に訴求 ・訪問介護で重要な1日の訪問件数やエリアを記載し、職員の働きやすさを大切にしていることをアピール |
求職者目線で“伝えるべき情報”を選ぶことが大切
求人広告では、自社の条件を一方的に伝えるのではなく、「求職者が知りたい情報」や「不安を解消できる要素」に絞ってアピールすることが成功のポイントです。
【今回ご紹介した3つの注目ポイント】
- 給与の伝え方
- 働きやすさの具体的な訴求
- 業務の流れを明示する情報
これらを押さえることで、応募したくなる魅力的な求人広告に生まれ変わります。ぜひお試しください！
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